Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten (nachfolgend „Daten“) auf unserer Website windelflitzer.info (nachfolgend „Onlineangebot“). Zu den verwendeten Begriffen, etwa „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“, verweisen wir auf die Definitionen in Art. 4 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortlicher

Suzanne Busch
Kindertagespflege Windelflitzer
Kärntener Straße 29
10827 Berlin

Telefon: 030 94888967
E-Mail: info@windelflitzer.info

Ein Datenschutzbeauftragter ist bei uns nicht benannt.

Überblick: Welche Daten verarbeiten wir und wofür?

• Besuch der Website: technische Zugriffsdaten (Server-Logfiles) beim Hoster, anonyme Zählung der Seitenaufrufe.
• Platzanfrage über das Formular: Angaben zu Kind und Elternteil sowie zum gewünschten Betreuungsumfang, damit wir Sie kontaktieren können.
• Kontakt per E-Mail oder Telefon: Ihre Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage.
• Empfehlungen und Bewertungen: Vorname, Jahr und Text einer Empfehlung, nur mit Ihrer Einwilligung.
• Externe Links: erst wenn Sie einen Link zu Karten- oder Bewertungsdiensten anklicken.

Wir setzen auf der Website keine Cookies für Besucher, keine Werbe- oder Tracking-Dienste und keine eingebetteten Inhalte von Dritten (Karten, Videos, Schriften) ein.

Arten der verarbeiteten Daten

– Bestandsdaten (z. B. Namen, Geburtsdatum des Kindes, Geschlecht).
– Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer).
– Inhaltsdaten (z. B. Angaben im Formular, Texte von Empfehlungen).
– Angaben zur Betreuung (gewünschter Beginn und Umfang, Stand des KiTa-Gutscheins).
– Nutzungs- und Kommunikationsdaten (z. B. besuchte Seiten, Zugriffszeiten, IP-Adresse in den Server-Logfiles des Hosters).

Kategorien betroffener Personen

Besucher des Onlineangebots, Eltern und Sorgeberechtigte, die eine Platzanfrage stellen oder uns kontaktieren, sowie deren Kinder, soweit Angaben zu ihnen gemacht werden. Die Angaben zu Kindern machen ausschließlich die Sorgeberechtigten.

Zwecke der Verarbeitung

– Zurverfügungstellung des Onlineangebots und seiner Inhalte.
– Bearbeitung von Platzanfragen und Beantwortung von Kontaktanfragen.
– Sicherheit und Missbrauchsabwehr (z. B. Spam-Schutz).
– Anonyme Reichweitenmessung, um die Nutzung der Website zu verstehen und zu verbessern.
– Darstellung von Empfehlungen und Bewertungen auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Bei jeder Verarbeitung nennen wir die Rechtsgrundlage, auf die wir uns stützen. Es sind im Wesentlichen vier: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO), die Anbahnung und Durchführung eines Betreuungsverhältnisses und die Beantwortung Ihrer Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), gesetzliche Pflichten, die uns treffen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), sowie unsere berechtigten Interessen, etwa an einem sicheren Betrieb der Website und an der Auswertung ihrer Nutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Hosting

Unsere Website liegt auf Servern der STRATO AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin. STRATO stellt uns Speicherplatz, Rechenleistung, E-Mail-Postfächer und technische Betreuung zur Verfügung. Dabei verarbeitet das Unternehmen in unserem Auftrag die Daten, die beim Besuch der Website, über das Formular und per E-Mail anfallen. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit STRATO besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Seiten protokolliert der Server des Hosters technische Angaben zum Abruf: welche Seite oder Datei angefordert wurde, Datum und Uhrzeit, die Menge der übertragenen Daten, die Erfolgsmeldung des Servers, Typ und Version Ihres Browsers, Ihr Betriebssystem, die zuvor besuchte Seite (Referrer), Ihre IP-Adresse und Ihren Internetanbieter. Wir nutzen diese Angaben ausschließlich für die Sicherheit des Betriebs und die Aufklärung von Missbrauch; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Nach Angaben des Hosters werden die IP-Adressen der Besucher zur Erkennung und Abwehr von Angriffen höchstens sieben Tage gespeichert; die Zugriffsprotokolle stehen uns im Kundenbereich des Hosters für die letzten sechs Wochen zur Verfügung. Eine längere Aufbewahrung erfolgt nur, wenn sie zu Beweiszwecken bis zur Klärung eines Vorfalls erforderlich ist. Die Verbindung zu unserer Website ist per HTTPS verschlüsselt.

Anonyme Reichweitenmessung

Wir zählen die Aufrufe unserer Seiten mit einer eigenen, sehr einfachen Lösung auf unserem Server. Beim Aufruf einer Seite wird nur der Seitenpfad (z. B. „/anfahrt/“) an unseren Server gesendet. Dort wird ein Zähler je Seite, Tag und Uhrzeit (volle Stunde) erhöht. Wir verwenden dabei keine Cookies, speichern nichts auf Ihrem Gerät und speichern keine IP-Adressen und keine Browserkennungen.

Um zu schätzen, wie viele verschiedene Personen an einem Tag die Seite besucht haben, bildet der Server kurzzeitig aus Ihrer IP-Adresse und Ihrer Browserkennung zusammen mit einem täglich wechselnden Zufallswert einen Hash. Dieser Hash wird nur für den laufenden Tag gespeichert, der Zufallswert wird danach gelöscht; ein Wiedererkennen an einem anderen Tag ist damit nicht möglich. Zusätzlich wird je Tag gezählt, ob die erste aufgerufene Seite eine deutsche oder eine englische war. Haben Sie in Ihrem Browser „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“ aktiviert, zählen wir nur den Seitenaufruf, aber keinen Besucher. Anfragen von Suchmaschinen- und anderen Robotern zählen wir nicht.

Wir erhalten wöchentlich eine zusammenfassende Auswertung ohne Personenbezug (Anzahl der Besucher und Seitenaufrufe). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Auswertung der Nutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Platzanfrage (Formular)

Wenn Sie über unser Formular einen Betreuungsplatz anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben:

• zum Kind: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht,
• zum Elternteil: Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer,
• zur Betreuung: gewünschter Beginn, gewünschter Betreuungsumfang, Stand des KiTa-Gutscheins,
• den Zeitpunkt Ihrer Einwilligung.

Die Angaben werden verschlüsselt (HTTPS) an unseren Server übertragen und dort nicht gespeichert, sondern als E-Mail an unsere Postfächer weitergeleitet. Zum Schutz vor Missbrauch verwenden wir ein verstecktes Formularfeld und eine Zeitsperre; dafür wird ein gekürzter Hash Ihrer IP-Adresse für höchstens eine Stunde auf dem Server vorgehalten und anschließend gelöscht. Wir geben die Daten nicht an Dritte weiter und verwenden sie ausschließlich, um Sie zu kontaktieren und Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Bestätigungs-E-Mail: Nach dem Absenden schicken wir automatisch eine Bestätigung an die E-Mail-Adresse, die Sie im Formular angegeben haben. Sie enthält Ihre Angaben als Quittung, einen Hinweis zum Umgang mit Ihren Daten und einen Link zu dieser Datenschutzerklärung. Wir verwenden die Adresse dafür nur einmalig; Werbung oder Newsletter erhalten Sie dadurch nicht. Bitte beachten Sie, dass E-Mails auf dem Weg zu Ihnen nicht in jedem Fall durchgehend verschlüsselt übertragen werden. Wenn Sie die Bestätigung nicht erhalten möchten oder sie von jemand anderem ausgelöst wurde, antworten Sie uns bitte kurz; wir löschen die Angaben dann auf Wunsch.

Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an info@windelflitzer.info. Wir bewahren Anfragen, die nicht zu einem Betreuungsverhältnis führen, bis zum Zeitpunkt der angefragten Betreuungsaufnahme, spätestens jedoch 14 Monate lang auf und löschen sie danach. Auf Ihre einfache Anfrage löschen wir die Daten früher. Kommt ein Betreuungsverhältnis zustande, richtet sich die weitere Verarbeitung nach dem Betreuungsvertrag und den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Bitte machen Sie im Formular keine Angaben zur Gesundheit des Kindes oder weitere sensible Angaben; diese besprechen wir bei Bedarf persönlich.

Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Anfragen, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, spätestens 14 Monate nach der letzten Kommunikation. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Bitte beachten Sie, dass E-Mails auf dem Übertragungsweg nicht durchgehend gegen den Zugriff Dritter geschützt sind.

Empfehlungen und Bewertungen auf der Website

Auf der Seite „Empfehlungen“ zeigen wir Aussagen von Eltern, die uns Bewertungen bei Google, Dankeskarten oder Dankesbriefe geschickt haben. Wir veröffentlichen sie nur mit der ausdrücklichen Einwilligung der Verfasser (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und zeigen höchstens den Vornamen und das Jahr, niemals Namen oder Bilder von Kindern. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (E-Mail an info@windelflitzer.info); wir nehmen den Beitrag dann unverzüglich von der Website. Die Nachweise der Einwilligung bewahren wir so lange auf, wie der Beitrag veröffentlicht ist, und danach nur, soweit zur Wahrung von Rechten erforderlich.

Externe Links (Karten, Routen, Bewertungen)

Auf der Seite „Anfahrt“ zeigen wir einen Kartenausschnitt als Bild von unserem eigenen Server; dabei wird keine Verbindung zu einem Kartendienst aufgebaut. Die Kartendaten stammen von OpenStreetMap (© OpenStreetMap-Mitwirkende, ODbL).

Erst wenn Sie einen der folgenden Links anklicken, verlassen Sie unsere Website, und der jeweilige Anbieter erhält technisch bedingt Ihre IP-Adresse und weitere Verbindungsdaten. Für die dortige Verarbeitung ist der Anbieter verantwortlich:

• „Route starten“: öffnet Ihre Karten-App bei Apple (Apple Karten, Apple Distribution International Ltd., Irland) oder Google (Google Maps, Google Ireland Limited; Datenverarbeitung kann auch in den USA erfolgen).
• „Bewertungen bei Google“: öffnet unseren Eintrag bei Google Maps (Google Ireland Limited).
• Der Link zu den Kartendaten-Lizenzbedingungen führt zu OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation).

Informationen zum Datenschutz dieser Anbieter finden Sie in deren Datenschutzerklärungen: Apple, Google, OpenStreetMap Foundation.

Cookies, lokale Speicherung und Schriften

Beim Besuch der öffentlichen Seiten setzen wir keine Cookies und speichern keine Informationen auf Ihrem Gerät. Die verwendeten Schriften (Fredoka, Nunito; beide unter der SIL Open Font License) werden von unserem eigenen Server geladen; es erfolgt kein Abruf bei Schriftanbietern.

Für einen internen Bereich, der nur uns als Betreiberin zugänglich ist (Auswertung der anonymen Zählung), wird nach der Anmeldung ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie gesetzt. Es wird beim Schließen des Browsers gelöscht und nur für diesen Bereich verwendet (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Empfänger und Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern

Empfänger Ihrer Daten sind wir selbst und unser Hoster als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn eine gesetzliche Erlaubnis oder Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben.

Übermittlungen in Drittländer

Wir selbst übermitteln keine Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums. Eine Datenübermittlung in Drittländer kann nur erfolgen, wenn Sie selbst einen Link zu einem externen Anbieter anklicken (siehe „Externe Links“). Soweit dabei Daten in die USA gelangen, stützen sich die Anbieter auf die von ihnen genutzten Garantien, etwa den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Konkrete Fristen nennen wir bei den einzelnen Verarbeitungen, zum Beispiel bei Platzanfragen. Danach löschen wir die Daten. Stehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegen, sperren wir die Daten und verwenden sie nur noch zu diesem Zweck, bis die Frist abgelaufen ist. Solche Pflichten ergeben sich insbesondere aus dem Steuer- und Handelsrecht, soweit sie für uns gelten, zum Beispiel zehn Jahre für Buchungsbelege und steuerlich relevante Unterlagen und sechs Jahre für Handels- und Geschäftsbriefe.

Ihre Rechte

Sie können von uns jederzeit Auskunft verlangen, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten (Art. 15 DSGVO). Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen (Art. 16 DSGVO), unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung (Art. 17 DSGVO) oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) verlangen und die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen Format erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen lassen (Art. 20 DSGVO). Beruht eine Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse, können Sie ihr aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Widerrufsrecht

Erteilte Einwilligungen können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Schreiben Sie dazu an info@windelflitzer.info.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Risiko angemessen sind (Art. 32 DSGVO). Dazu gehören die verschlüsselte Übertragung per HTTPS, der Verzicht auf eine Speicherung der Formulardaten auf dem Webserver, der Passwortschutz für den internen Statistikbereich mit Sperre nach mehreren Fehlversuchen sowie der Zugriffsschutz für unsere E-Mail-Postfächer. Wir erheben nur die Angaben, die wir für den jeweiligen Zweck brauchen.

Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung. Stand: Oktober 2026.